Ритейл-медиа и торговый маркетинг 4

Собственная торговая марка

В этой номинации награждаются успешные кампании по позиционированию, запуску и продвижению собственных торговых марок (СТМ) ритейлеров.

KPI номинации

Бизнес-KPI

Доля рынка / сегмента СТМ, Маржинальность СТМ, Общий объём продаж, ROI

Маркетинговые KPI

Awareness, Consideration, Осведомлённость (новый продукт или услуга), Purchase Intent, Trial, Показатели привлечения и удержания клиентов, лояльность, Предпочтение (Favorability), Shopper satisfaction rate, Acquisition rate, Drop out rate, Cross-sell/upsell within loyalty platform, Repurchase rate

Технические и медиа KPI

Охват, Affinity, Рентабельность затрат (СРА-cost per action / cost per acquisition — цена за действие, стоимость привлечения)

Online & e-commerce

Номинация отмечает успех, достигнутый благодаря стратегическому сотрудничеству ритейлеров/маркетплейсов и брендов через цифровую экосистему ритейл-медиа. Важно показать, как данные о покупательском поведении позволили адаптировать коммуникацию под аудиторию и довести до покупки в онлайн-каналах продаж. По возможности, результаты должны включать commerce-показатели и измерения как для бренда, так и для ритейлера.

KPI номинации

Бизнес-KPI

ROI/ROAS размещения, динамика доли продаж категории, доля онлайн-продаж, рост продаж в e-com, доля онлайн полки, LTV

Маркетинговые KPI

Awareness/Consideration, Trial, конверсия в покупку, динамика частоты покупок целевой аудитории, доля полки/витрины, динамика доли лояльных и новых покупателей, динамика изменения других покупательских метрик

Технические и медиа KPI

Охват, Посещаемость D2C, конверсионные показатели по всей воронке, CPA/CTR/CPC в рекламном кабинете, Cross-sell / Up-sell, sales lift (где применимо)

In-Store & offline

Номинация отмечает успех, достигнутый благодаря сотрудничеству ритейлеров/маркетплейсов и брендов через использование медиавозможностей ритейлера непосредственно в точках продаж (цифровые и печатные носители в торговом зале, POS-материалы, аудиореклама в магазине и т.п.). По возможности, результаты должны включать commerce-показатели и измерения как для бренда, так и для ритейлера.

KPI номинации

Бизнес-KPI

ROI/ROAS размещения, динамика доли продаж категории, рост продаж в точках с размещением

Маркетинговые KPI

Awareness, Осведомленность (новый продукт или услуга), Consideration, Purchase lntent, Тrial, Показатели привлечения и удержания клиентов, лояльность, Предпочтение (Favorability), NPS, Shopper satisfaction rate (показатель удовлетворенности покупкой), доля полки/витрины, динамика доли лояльных и новых покупателей, динамика изменения других покупательских метрик

Технические и медиа KPI

Охват, Affinity, Рентабельность затрат (СРА-cost per action / cost per acquisition — цена за действие, стоимость привлечения)

Омниканальные кампании

Номинация отмечает успех, достигнутый благодаря стратегическому сотрудничеству ритейлеров/маркетплейсов и брендов через выстраивание сквозного пути покупателя от цифрового контакта с ритейл-медиа до покупки в физической точке продаж (и наоборот). Важно показать, как данные о покупательском поведении на разных этапах пути позволили создать целостную, эффективную коммуникацию, которая находит отклик у целевой аудитории и приводит к покупке. По возможности, результаты должны включать commerce-показатели и измерения как для бренда, так и для ритейлера.

KPI номинации

Бизнес-KPI

ROI/ROAS размещения, динамика доли продаж категории, LTV

Маркетинговые KPI

Awareness, Осведомленность (новый продукт или услуга), Consideration, Purchase lntent, Тrial, Показатели привлечения и удержания клиентов, лояльность, Предпочтение (Favorability), NPS, Shopper satisfaction rate (показатель удовлетворенности покупкой), конверсия в покупку, динамика частоты покупок целевой аудитории, доля полки/витрины, динамика доли лояльных и новых покупателей, динамика изменения других покупательских метрик

Технические и медиа-KPI

Охват использованных каналов (как внешних, так и на платформе ритейлера), CPA/CTR/CPC в рекламном кабинете, sales lift в использованных каналах (где применимо)