Бизнес-вызовы и антикризисный маркетинг - Eplus Marketing

Бизнес-вызовы и антикризисный маркетинг 13

Антикризисный маркетинг

В этой категории награждают компании, которые эффективно отреагировали на ограничения, изменение внешних обстоятельств или законодательства. Смогли успешно провести коммуникацию с клиентом / подрядчиком по поводу импортозамещения / локализации производства, восстановления цепочек поставки / восстановления сервиса или продукта.

KPI номинации
Бизнес-KPI
Рост продаж. Важно: сравнение роста в результате кампании с ростом в категории в этот период
Маркетинговые KPI
Основные показатели здоровья бренда, динамика восприятия бренда аудиторией
Технические и медиа KPI
Период проведения (для жюри крайне важно понять срок реализации и успеть провести кампанию с максимально правильный период может быть большим плюсом для оценки), скорость реакции, общественная реакция, достигнутая в результате отклика, измеряемая в эквиваленте медиабюджета
Антикризисный ребрендинг

В этой категории награждают компании, которые успешно провели вынужденный перезапуск продукта под новым брендом в связи с уходом глобального бренда при остающейся инфраструктуре. Кампания может подаваться только в одну из двух номинаций: Антикризисный ребрендинг и Ребрендинг.

KPI номинации
Бизнес-KPI
Рост или Сохранение уровня продаж и Сравнение роста в результате кампании с ростом в категории в этот период
Маркетинговые KPI
Показатели бренда — узнаваемость и consideration, достигнутые в этот период, Основные показатели здоровья бренда, Динамика восприятия бренда аудиторией
Бренд без бренда

В этой категории награждают компании, которые смогли эффективно разработать и реализовать новые способы коммуникации продукта без возможности мейнстрим-поддержки бренда этого продукта.

KPI номинации
Бизнес-KPI
Рост или Сохранение уровня продаж и Сравнение роста в результате кампании с ростом в категории в этот период
Маркетинговые KPI
Показатели бренда - узнаваемость и consideration, достигнутые в этот период
Бренд без бюджета

Главное в номинации — фактор ограниченного бюджета (до 5 млн. рублей) и фокус на ограниченность бюджета относительно других кампаний бренда / бюджетов конкурентов / бенчмарков в категории. Для определения успеха ключевыми являются бизнес-показатели (продажи, доля рынка).

KPI номинации
Бизнес-KPI
Рост продаж, доля рынка
Давид против Голиафа

В номинации могут участвовать бренды, которые значительно уступают своим прямым конкурентам с точки зрения размера бизнеса и инвестиций, но при этом доказали свою более высокую эффективность в рекламных и маркетинговых активностях по сравнению с «гигантами» = лидерами рынка. В разделе “Контекст + вызов +цели” следует объяснить, почему компания считает себя Давидом, и кто Голиаф.

KPI номинации
Бизнес-KPI
ROI, ROMI, ROAS. Ключевым показателем является Market Share до и после кампании, а также вспомогательные показатели Share Of Voice (SOV) и Share of Spending (SOS)
Маркетинговые KPI
Brand Health Tracking, динамика ключевых Бренд метрик, Brand Image Attributes
Запуск нового продукта или услуги

Кампания, направленная на представление покупателям нового продукта или услуги, в основе которой лежат глубокое знание и анализ поведения покупателей как в традиционной рознице, так и в цифровой среде. Это могут быть новые бренды, новые продукты существующего бренда или расширение линейки продуктов.

KPI номинации
Бизнес-KPI
ROI, продажи, доля рынка, Проникновение (Penetration) (бренда в категории)
Маркетинговые KPI
Осведомленность, Готовность рассматривать (Consideration), Намерение купить (Purchase lntent), Пробные покупки (Trial), Показатели привлечения и удержания клиентов, Shopper satisfaction rate (показатель удовлетворенности покупкой), Repurchase rate (показатель повторной покупки)
Технические и медиа KPI
Охват, Affinity, Рентабельность затрат
Кампании с мгновенным эффектом

Краткосрочные кампании и кампании, результат которых был достигнут в течение максимум 3-х месяцев, быстрее, чем планировалось, и чем обычно происходит у бренда, конкурентов, бенчмарков рынка.

KPI номинации
Бизнес-KPI
ROI, Рост продаж, Количество потребителей товара/услуги
Маркетинговые KPI
Осведомленность (новый продукт или услуга), Пробные покупки (Тrial)
Технические и медиа KPI
Изменения отношения/восприятия (turn negative to positive)
Корпоративная репутация

Номинация подходит для проекта, который смог решить заявленную задачу (бизнес, маркетинг или социальную) путем выстраивания или улучшения корпоративной репутации, при этом минимизировав корпоративные риски.

KPI номинации
Маркетинговые KPI
Brand Health Tracking, динамика ключевых Бренд метрик, Brand Image Attributes Приветствуется также иллюстрация связи между бренд-метриками и бизнесом (продажи, прибыль, доля рынка)
Ребрендинг

Ребрендинг компании / продукта / услуги. Имеется в виду именно смена позиционирования бренда и всего его маркетинг-микса, включая его визуальную идентичность. В заявке обязательно должны быть указаны предпосылки для репозиционирования бренда. Кампания может подаваться только в одну из двух номинаций: Антикризисный ребрендинг и Ребрендинг.

KPI номинации
Общие
Изменение в ключевых показателях по бренд-метрикам и Brand lmage Attributes Также важно показать влияние кампании на ключевые бизнес- (продажи, прибыль, доля рынка) и маркетинговые показатели
Устойчивый успех

Кампании длительностью минимум 3 года. Необходимо привести доказательства того, что кампания демонстрировала выдающиеся результаты на протяжении всего периода своего существования и при этом после запуска не происходила смена позиционирования бренда, ребрендинг и другие изменения стратегического характера.

KPI номинации
Бизнес-KPI
Sales, EBITDA Market Share
Маркетинговые KPI
Brand Awareness, Penetration, Consideration, Purchase lntent, Brand lmage Attributes, etc. Все показатели на горизонте не менее 3 лет
Brand Experience

Кампании показывают результаты по созданию опыта взаимодействия с брендом за рамками прямой рекламы. В проектах могут быть использованы любые другие каналы для вовлечения потребителя, например: точки продаж online/offline, Digital, Social, службы доставки и поддержки клиентов, событийный маркетинг и другие (в том числе в комбинации между собой или с прямой рекламой). Кейс должен продемонстрировать, как на основании позиционирования бренда и понимания потребительских предпочтений и инсайтов был создан уникальный опыт взаимодействия потребителя с брендом, а также как этот опыт повлиял на конечный бизнес-результат.

KPI номинации
Бизнес-KPI
Рост доли рынка, продаж. Важно: демонстрация роста продаж, изменения в конверсии и воронке потребителей, вызванные непосредственно созданным решением в области опыта взаимодействия с брендом
Маркетинговые KPI
Рост имиджевых показателей бренда, NPS, Стоимость привлечения потребителя, Пробные покупки (Trial), Конверсия, Изменение поведения потребителей, Показатели привлечения и удержания клиентов
Технические и медиа KPI
Охват аудитории (в том числе за счёт PR-эффекта проекта или вирусного эффекта в соцсетях), стоимость коммуникации с потребителем
Розничные инвесторы
В партнерстве с Розничные инвесторы

Для компаний-эмитентов, выпускающих ценные бумаги, а также тех, кто готовится провести IPO/SPO или развивающих интерес розничных инвесторов к своему бизнесу. За лучшие практики коммуникаций с розничными инвесторами, а также привлечение внимания к инвестициям в свой бизнес, ценным бумагам, бренду компании как эмитента.

KPI номинации
Бизнес-KPI:
Розничная база(кол-во) инвесторов за период в процентах, прирост в динамике, Долгосрочность инвесторов (investor retention), Доля частных инвесторов в структуре капитала, Темп закрытия книги.
Технические KPI:
Количество подписчиков и их активность в Пульсе и других соцсетях, уровень настроения инвесторов в соцсетях, частота публикаций в соцсетях и ответов на комментарии инвесторов.
Брендированная продукция и мерч
В партнерстве с Брендированная продукция и мерч

В этой номинации награждаются успешные кампании по созданию, производству и продвижению брендированной продукции и мерча как для реализации бренд задач компании, так и реализации на коммерческой основе.

KPI номинации
KPIs
⁃ изменение отношения сотрудника к компании (Повышение лояльности) (измеряется опросами сотрудников разных грейдов, но не менее 100 человек) ⁃ показатели повторных визитов на сайте, продающем мерч (аналитика по не менее 10 клиентам за последние 3-12 месяцев) ⁃ показатели повторных покупок на сайте, продающем мерч (аналитика по не менее 10 клиентам за последние 3-12 месяцев) ⁃ изменение (увеличение) поисковых запросов по ключевым словам: мерч_название компании, одежда_название компании, подарки_название компании (скрины статистики Google trends, wordstat за последние 3-12 месяца)