Технические и медиа KPI
ДРР/ Доля рекламных расходов
Метрика, которая показывает отношение расходов на рекламу к доходам, полученным от этой рекламы. Этот показатель используется для оценки эффективности рекламных кампаний и сравнения различных рекламных каналов. Чем ниже ДРР, тем более эффективна реклама, поскольку она приносит больше дохода, чем стоит. Однако, даже высокие значения ДРР могут быть приемлемыми, если пожизненная ценность клиента (LTV) существенно превышает первоначальные затраты на его привлечение
Brand Lift
Метрика, измеряющая влияние рекламной кампании на восприятие бренда, узнаваемость и лояльность аудитории
СTV (Connected-TV)
Телевизионные устройства, которые подключены к интернету и позволяют просматривать видеоконтент через потоковые сервисы, интернет-браузеры и социальные сети
Conversion rate (Конверсия)
Показатель эффективности рекламы, который представляет собой процентное соотношение людей/посетителей выполнивших целевые действия (сделавших покупку, зарегистрировавшихся, оформивших подписку и т.д.) и общего числа аудитории
CPA (Cost Per Action) — стоимость целевого действия
Стоимость привлечения одного пользователя, совершившего целевое действие. Таким действием может быть регистрация, подписка, заполнение формы или покупка
CPC (Cost Per Click) — цена за клик
Стоимость одного клика по рекламному объявлению
CPL (Cost Per Lead) — стоимость лида
Стоимость привлечения одного лида — пользователя, который оставил контактные данные
CPM (Сost Per Mille) / Цена за тысячу показов
Cтоимость размещения рекламы за каждую 1 000 неуникальных показов
CPO (Cost Per Order) — стоимость заказа
Стоимость привлечения одного заказа
CPT (Cost Per Thousand) — цена за тысячу контактов
Показатель, отражающий стоимость одной тысячи уникальных контактов с целевой аудиторией
Cross-sell (Перекрёстные продажи)
Увеличение среднего чека за счет предложения клиенту дополнительных товаров, которые дополняют основную покупку. Основная цель — повысить выручку и прибыль компании, а также улучшить удовлетворенность клиента за счет предоставления ему дополнительной ценности
CTR (Click Through Rate — коэффициент кликабельности)
Cоотношение количества кликов на рекламное сообщение к числу его показов, выраженное в процентах.
DAU (Daily Active Users — ежедневные активные пользователи)
Метрика, используемая для определения количества уникальных пользователей, которые взаимодействовали с приложением или сайтом за сутки
Direct to customer (D2C-модель — прямые продажи потребителям)
Модель прямых продаж, при которой компания берет на себя все расходы по производству, хранению, логистике и продвижению, самостоятельно определяет каналы коммуникации с покупателями
ER / Engagement Rate (Индекс вовлеченности)
Показатель уровня вовлеченности аудитории в активности кампании, измеряется в процентном соотношении действий к охвату
Fraud / Фрод
Мошенничество в рекламе, включая использование ботов, накрутку показов и кликов
Frequency
Частота показов рекламы для одного пользователя. Важно для понимания того, как часто аудитория видит рекламу и насколько это влияет на эффективность
Frequency (Частота)
Частота контактов пользователя с рекламным сообщением за определенный период времени
GIVT (General Invalid Traffic)
Доля трафика, который является недействительным или фальшивым. Это могут быть боты, неверифицированные клики или подделанные просмотры. Важно для определения качества трафика. IVT = GIVT + SIVT
Impressions
Общее количество показов, необходимое для оценки охвата рекламы
IPTV (Internet-Protocol-Television)
Технология доставки телевизионного контента через интернет-протокол
IVT (Invalid Traffic) / недействительный трафик
Доля трафика, который является недействительным или фальшивым. Это могут быть боты, неверифицированные клики или подделанные просмотры. Важно для определения качества трафика. IVT = GIVT + SIVT
MAU (Monthly Active Users — ежемесячные активные пользователи)
Метрика, используемая для определения количества уникальных пользователей, которые взаимодействовали с приложением или сайтом в течение 30 дней
OLV (Online-video) / Онлайн-видео
Видеореклама, размещаемая в цифровых каналах
OTT (Over-The-Top)
Это метод доставки цифрового контента через существующее интернет-соединение вместо использования эфирного вещания или кабельного телевидения
PR Value / Показатели earned media
Метрика, которая показывает рекламную стоимость — во сколько бы обошелся пиар-материал, если бы его опубликовали в СМИ на коммерческой основе. PR Value = цена рекламной публикации * масштаб упоминания
Reach (Охват)
Количество уникальных пользователей, которые хотя бы один раз видели рекламное сообщение или контент за определенный период времени
SIVT (Sophisticated Invalid Traffic)
Сложный для обнаружения трафик, имитирующий поведение человека и его нелегко идентифицировать
SLA (Service-Level-Agreement)
Договоренность об уровне сервиса между заказчиком и площадкой, включающая сроки запуска, поддержку и качество услуг
Speed to market / Сроки реализации проекта
Термин, используемый в разработке продуктов для описания времени, необходимого компании для концептуализации, разработки и вывода продукта на рынок. Включает в себя все этапы жизненного цикла продукта, от генерации идеи до запуска
Tech ROI (Коэффициент окупаемости технологий)
Показатель, который измеряет финансовую выгоду от инвестиций в технологии, например, MarTech, AdTech и IT-инфраструктуру
Time to market (Время выхода на рынок)
Время, необходимое для того, чтобы вывести продукт на рынок с момента разработки идеи до его доступности конечному потребителю
Up-sell (Апселл)
Способ увеличения средней стоимости покупки и объемов продаж, при котором бренд предлагает покупателю товар с улучшенными характеристиками по более высокой стоимости
VCR (Video Completion Rate)
Процент пользователей, которые досмотрели видео до конца. Показывает, насколько привлекательным и вовлекающим является видео
View-Rate
Процент пользователей, которые посмотрели рекламу (частично или полностью) от общего числа показов
Viewability / Видимость рекламы
Процент показов рекламы, которые были видимы пользователями на экране, по сравнению с общим количеством показов. Например, если видео было воспроизведено более чем на 50% экрана в течение 2 секунд, оно считается видимым (по стандартам MRC/IAB)
VTR (View-Through Rate)
Показатель завершённых просмотров видео, который показывает процент пользователей, досмотревших видео до конца. Важен для оценки удержания аудитории. Делится по квартилям досмотра, измеряется в перцентилях — 25%, 50%, 75%
